Сегодня в Харькове живет около 5% слабослышащих или совсем не слышащих людей. Для них в харьковском БТИ запустили новую услугу — сурдопереводчик.
Как отметил на своей странице в Facebook Олег Дробот, заместитель Харьковского городского головы по вопросам цифровой трансформации, теперь в БТИ можно воспользоваться специальным планшетом. С его помощью каждый желающий может связаться по видео с профессиональным переводчиком языка жестов. Он налаживает коммуникацию, общается с консультантом и клиентом, помогает получить любую услугу комфортно и доступно.
В дальнейшем такие планшеты планируют внедрить во всех местах предоставления услуг.